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L'équipe de l'office de tourisme

L’office de tourisme du Béarn des Gaves, c’est 3 accueils : Navarrenx, Salies-de-Béarn et Sauveterre-de-Béarn. Mais c’est aussi et surtout une équipe permanente de 8 explorateurs locaux, épaulés de saisonniers, de stagiaires, tout au long de l’année.

Tous sont polyvalents, capables de répondre à la plupart de vos questions mais chacun a sa petite spécialité.

C’est parti pour les présentations !

AUDREY ETCHEVERRY

Référente accueil & Assistante Qualité

Son petit + :  sa sympathie enthousiaste !

La manitou de l’accueil ! Audrey vous accueille à Navarrenx et à Sauveterre-de-Béarn, où elle ne tarit pas de bons conseils locaux et personnalisés.
Coté “back-office”, elle est référente accueil et a donc pour mission de former tous nos renforts saisonniers pour qu’ils soient opérationnels pour vous recevoir !
Elle assiste Guylaine sur la démarche Qualité et sur la gestion de la boutique de l’office de tourisme remplie de bons produits locaux et artisanaux. Elle assiste aussi Laurence sur le classement des meublés et co-gère avec Elodie et Jean, l’envoi de l’agenda des animations à tous ceux qui le souhaitent. Enfin, c’est elle qui gère le lourd dossier des éditions de l’office de tourisme.

navarrenx@bearndesgaves.com05 59 38 32 85
  • Découvrez le portrait chinois d'Audrey
    • si tu étais une couleur : le vert
    • si tu étais un son : le bruit de l’eau du gave ou de la cascade qui coule (je trouve ça apaisant)
    • si tu étais un mot : douceur
    • si tu étais un plat : une grande salade composée
    • si tu étais un paysage : une île paradisiaque
    • si tu étais un livre : « Le pardon »
    • si tu étais un film : « Coup de foudre à Notting Hill »
    • si tu étais une chanson/musique : « Envole-moi » de JJ Goldman (en fait difficile de faire un choix car j’adore toutes les chansons de Goldman)
    • si tu étais un personnage historique : Cléopâtre
    • si tu étais une ville ou un village : Paris. J’adore ma capitale !
    • si tu étais une ambiance : allongée au soleil sur une belle plage et entourée des miens
    • si tu étais un appareil : un appareil photo
    • si tu étais un sport : la marche

    BONUS :

    • quelle est ta devise : j’aimerais en mettre deux :
      • J’ai confiance et je fais confiance en la vie.
      • Ce qui fait la valeur d’une vie et lui donne son sens, c’est l’amour dont elle a été remplie.
    • quelle est ton petit surnom à l’office : Petite soeur (par Julie)
navarrenx@bearndesgaves.com05 59 38 32 85

CAROLINE ROUET

Conseillère en séjour

Son petit + : son sourire communicatif !

Caroline a rejoint notre team, pour remplacer Julie le temps de son arrêt pouponnage ! Elle vous accueille à Navarrenx et ne manquera pas de vous indiquer les bons plans du Béarn des Gaves.

  • Découvrez le portrait chinois de Caroline
    • si tu étais une couleur : orange
    • si tu étais un son : le vent
    • si tu étais un mot : bonheur
    • si tu étais un plat : une tourtière
    • si tu étais un paysage : un lac de montagne
    • si tu étais un livre : le sommet des dieux
    • si tu étais un film : Lawrence d’Arabie
    • si tu étais une chanson/musique : Melody Nelson
    • si tu étais un personnage historique : Edward Hopper
    • si tu étais une ville ou un village : Florence
    • si tu étais une ambiance : Les rires autour d’un bon repas
    • si tu étais un appareil : un vieux Jukebox
    • si tu étais un sport : ski

    BONUS :

    • quelle est ta devise : Les étoiles brillent pour ne pas perdre nos rêves
    • quel est ton petit surnom à l’office : je ne sais pas…  
salies@bearndesgaves.com05 59 38 00 33

BEATRICE HARIELLE

Conseillère en séjour

Son petit + : sa curiosité !

La passionnée d’Histoire ! Béatrice est en formation pour tout vous faire visiter chez nous : Camp de Gurs, Navarrenx, Salies-de-Béarn et sa crypte, Sauveterre-de-Béarn,…
Une vraie encyclopédie ! Mais ne vous y trompez pas, encyclopédie ne veut pas dire assommant, au contraire, sa curiosité aiguisée et son plaisir à partager entraînent les groupes.
Elle est également à l’accueil à Salies-de-Béarn où elle ne manquera pas de vous donner de bons conseils patrimoniaux ou gastronomes !

 

  • Découvrez le portrait chinois de Béatrice
    • si tu étais une couleur : bleu marine
    • si tu étais un son : le silence 
    • si tu étais un mot : sérénité
    • si tu étais un plat :  des chipirons marinés
    • si tu étais un paysage : la côte atlantique
    • si tu étais un livre : « L’empire du taureau » de Catherine Paysan
    • si tu étais un film : « Sur la route de Madison » de Clint Eastwood
    • si tu étais une chanson/musique : « Les Gnossiennes N1 » d’Erik Satie
    • si tu étais un personnage historique : Marie Curie
    • si tu étais une ville ou un village : abbaye d’Aubazine
    • si tu étais une ambiance : une ambiance feutrée auprès d’un bon feu de cheminée
    • si tu étais un appareil : un métronome
    • si tu étais un sport : la sieste

    BONUS :

    • quelle est ta devise : Tant qu’il y a de la vie, il y a de l’espoir
    • quel est ton petit surnom à l’office : BA

DANY MARSZALEK

Adjointe de Direction et Responsable commercialisation

Son petit + : son incorrigible optimisme !

La pro de la résa ! Hébergeur qui souhaite intégrer la centrale de réservation, Dany est votre contact privilégié. Voyageurs hésitants qui cherchent un hébergement, grâce à sa boule de cristal qu’elle partage avec Laurence sa compère, elle connaît les disponibilités des hébergeurs en centrale. Organisateur de journées/séjours groupes, elle vous organise votre périple chez les restaurateurs, activités, sites…! Vous cherchez un séjour clé en main avec hébergement et activité, elle est toujours là pour une solution sur mesure ! Elle assure aussi l’accueil surtout à Sauveterre et sillonne les petites rues du Béarn des gaves avec les journalistes. Bref, multitâche comme ses copines !

resa@bearndesgaves.com05 59 38 32 82
  • Découvrez le portrait chinois de Dany
    • si tu étais une couleur : le rouge 
    • si tu étais un son : le gazouillis des oiseaux le matin
    • si tu étais un mot : enthousiasme 
    • si tu étais un plat : ceviche
    • si tu étais un paysage : la chaîne des Pyrénées en arrière plan en rentrant du travail
    • si tu étais un livre : « Millénium »
    • si tu étais un film : « Au nom du père »
    • si tu étais une chanson/musique : « Africa » de Toto
    • si tu étais un personnage historique : Marie Curie
    • si tu étais une ville ou un village : Galway
    • si tu étais une ambiance : une partie de mus
    • si tu étais un appareil : GPS
    • si tu étais un sport : le basket

     

    BONUS :

    • quelle est ta devise : Tout ce qui n’est pas donné est perdu
    • quel est ton petit surnom à l’office : aucun de connu
compta@bearndesgaves.com05 59 38 32 83

GUYLAINE JAMEAU

Comptable & Responsable Qualité

Son petit + : son sens du détail !

La gardienne du trésor ! Principalement tournée vers les professionnels du tourisme, elle est votre contact pour toutes les questions de sous. Elle seconde Julie sur la taxe de séjour, elle peut donc aussi répondre à vos questions. Guylaine est en charge de la démarche Qualité de l’office de tourisme et de la gestion de sa boutique de produits locaux et artisanaux !

  • Découvrez le portrait chinois de Guylaine
    • si tu étais une couleur : vert
    • si tu étais un son : bruit de l’eau – cascade 
    • si tu étais un mot : paisible
    • si tu étais un plat : la poule au pot
    • si tu étais un paysage : vue sur la montagne
    • si tu étais un livre : « Une bouteille à la mer »
    • si tu étais un film : « Intouchables »
    • si tu étais une chanson/musique : la musique du film « le professionnel » d’Ennio Morricone 
    • si tu étais une ville ou un village : Séville
    • si tu étais une ambiance : un pique-nique au bord d’un ruisseau en montagne
    • si tu étais un appareil : la Télévision
    • si tu étais un sport : le ski

     

    BONUS :

    • quelle est ta devise : Accepte ce qui est, laisse aller ce qui était, aie confiance en ce qui sera.
    • quel est ton petit surnom à l’office : Guynou

JEAN ETCHEBARNE

Conseiller en séjour

Son petit + : sa sympathie contagieuse !

Le plus heureux au milieu de toutes ces femmes !
Tout comme Béatrice, Jean est en formation pour tout vous faire visiter chez nous : Camp de Gurs, Navarrenx, Salies-de-Béarn, Sauveterre-de-Béarn,…
Passionné lui aussi d’Histoire, il ne manquera pas d’ajouter à ses visites une pincée d’humour et de répandre sa bonne humeur.
Il est également à l’accueil à Sauveterre-de-Béarn ! Enfin, avec Audrey, il co-gère l’envoi de l’agenda des animations à toutes les personnes qui le souhaitent !

sauveterre@bearndesgaves.com05 59 38 32 86
  • Découvrez le portrait chinois de Jean
    • si tu étais une couleur : rouge
    • si tu étais un son : le chant des oiseaux
    • si tu étais un mot : la joie
    • si tu étais un plat : hachis parmentier avec de la tomate
    • si tu étais un paysage : Le Machu Picchu
    • si tu étais un livre : Harry Potter 
    • si tu étais un film : « Tu ne tueras point »
    • si tu étais une chanson/musique : « Shape of you » Ed Sheeran
    • si tu étais un personnage historique : Nelson Mandela
    • si tu étais une ville ou un village : Amsterdam
    • si tu étais une ambiance : fêtes
    • si tu étais un appareil : Flyboard
    • si tu étais un sport : le tennis

    BONUS :

    • quelle est ta devise :La positivité est un bon remède face au stress
    • quelle est ton petit surnom à l’office : Petit Jean

LAURENCE BRILLANT

Assistante commercialisation et promotion

Son petit + : son expérience bienveillante !

Le couteau-suisse de l’office de tourisme ! Aussi à l’aise avec les professionnels qu’avec le grand public, elle peut répondre à toutes les questions (ou presque) ! En appui de Dany pour toute la partie réservation d’hébergement et de séjours, elle est aussi en charge du site internet de l’office de tourisme. Nouvel hébergeur, elle est votre premier contact avec nous. Elle peut même vous classer… enfin votre hébergement ! Enfin, vous pourrez la retrouver de temps en temps à l’accueil de l’office de tourisme à Salies-de-Béarn principalement.

tourisme@bearndesgaves.com05 59 38 32 81
  • Découvrez le portrait chinois de Laurence
    • si tu étais une couleur : le bleu
    • si tu étais un son : le vent
    • si tu étais un mot : Yalla(h) !
    • si tu étais un plat : la tarte fine aux pommes
    • si tu étais un paysage : la Dune du Pilat
    • si tu étais un livre : « Le petit prince »
    • si tu étais un film : J’hésite : « Philadelphia » / « La vie est un long fleuve tranquille »
    • si tu étais une chanson/musique : « Je t’aimais, je j’aime, je t’aimerai »
    • si tu étais un personnage historique : je vis trop dans le présent !
    • si tu étais une ville ou un village : Le paradis 😉
    • si tu étais une ambiance : une fête de famille
    • si tu étais un appareil : un piano
    • si tu étais un sport : le tennis

     

    BONUS :

    • quelle est ta devise : Le silence est au sommet de l’éloquence.
    • quel est ton petit surnom à l’office : Lolotte
direction@bearndesgaves.com06 85 05 28 46

STÉPHANIE PHILIPPE

Directrice

Son petit + : experte en jonglage de dossiers !

La Big Boss de l’Office de Tourisme ! En cheffe d’orchestre, elle compose l’année à venir en fonction du budget et des stratégies touristiques pensées avec l’équipe !
Si vous voulez nous rejoindre pour un stage ou pour la saison, c’est à Stéphanie qu’il vous faut adresser votre candidature. Futurs exploitants touristiques, elle est votre contact privilégié.
Elle est également en lien constant avec les élus du territoire et les collectivités locales.
Aussi à l’aise dans les réunions que plongée dans ses dossiers sociaux et administratifs, elle est tout terrain !

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